Validade do bilhete eletrónico
Todos os serviços mencionados no bilhete eletrónico são válidos apenas para a data e hora especificamente informadas no mesmo.
Utilização dos serviços. Entrada para o parque
Para beneficiar dos serviços adquiridos, os visitantes devem apresentar o bilhete electrónico do Zoomarine, uma cópia digital ou impressa, no dia da visita, juntamente com um documento de identificação com o nome e fotografia do titular. Se o portador do bilhete não estiver presente ou não puder provar a sua identidade, nenhum dos serviços poderá ser usado. A entrada para o parque deve ser feita simultaneamente por todas as pessoas que constam no bilhete. O bilhete eletrónico deve ser mantido até ao final da sua visita.
Bilhete do 2º Dia
O bilhete do 2º dia é válido até 10 dias após a 1ª visita. O acesso ao parque no segundo dia é feito com uma pulseira, que é pessoal e intransferível. Se a pulseira não for apresentada ou de alguma forma for adulterada, o acesso ao parque não será concedido.
Para obter a sua pulseira, visite o escritório da Dolphin Emotions no primeiro dia da sua visita. Depois de sair do parque não pode comprar o bilhete do 2º dia.
Crianças (<1,00mt)
Crianças com menos de 1 metro de altura podem entrar no parque gratuitamente, quando acompanhadas por um adulto e não precisam de nenhum tipo de bilhete para entrar no parque.
Higiene e Segurança
Por razões de segurança, os recipientes de vidro, especialmente as garrafas, são proibidos. Por razões de higiene e segurança não é permitida a entrada de animais no parque. Não é permitido jogar futebol.
Horários de atividades
A utilização das atividades do parque, dependerá dos horários disponíveis no dia da sua visita. Algumas das atividades podem estar indisponíveis no dia, devido a condições climatéricas ou problemas técnicos. A Administração do Parque reserva-se o direito de alterar os horários e as atrações disponíveis em qualquer dia específico.
Apresentações
Os locais dos shows abrem 30 minutos antes de cada apresentação. Depois de atingir a capacidade total, os mesmos serão fechados e não serão permitidas mais entradas para a apresentação em sessão. Por razões de segurança, não é permitido estacionar carrinhos de criança nas entradas ou pontos de acesso.
Escolha de lugares
Em alguns shows, poderá ficar molhado se escolher um dos lugares mais próximos do palco, assim como em alguns entretenimentos e atrações. Mantenha os seus objetos mais importantes seguros.
Duração média da visita
Para experimentar tudo o que temos para oferecer, sugerimos que agende um dia inteiro para a sua visita ao parque.
Vestuário apropriado
Use roupas que são adequadas para a temporada e traga sapatos confortáveis. Nos dias mais quentes aconselhamos o uso de protetor solar.
Piscinas
Traga fato de banho e toalha para que possa desfrutar de um mergulho numa das piscinas. O uso de um traje de banho completo é obrigatório para todos os visitantes (incluindo crianças e bebés).
Alimentos e bebidas
No Zoomarine temos uma grande seleção de restaurantes, onde pode escolher uma variedade de refeições diferentes.
Estacionamento gratuito
O Zoomarine tem uma ampla área de estacionamento gratuita.
É altamente recomendável que não deixe objetos ou itens valiosos no seu veículo e certifique-se de que todas as janelas e portas estejam trancadas.
O Zoomarine não pode ser responsabilizado por objetos ou itens valiosos deixados dentro dos veículos.
Por motivos de segurança, não é permitido passar a noite ou acampar no parque.
Serviço de transporte
Reserve o seu serviço de transporte.
Para reservar o seu transfer privado para se deslocar até ao Zoomarine, preencha o formulário abaixo:
- 24 horas de antecedência necessária.
- Por favor, indique a sua localização e horário de embarque preferenciais no momento da reserva.
- Por favor, indique o número de passageiros e as idades de todas as crianças no momento da reserva (para que possamos providenciar assentos de carro para crianças).
- Horários flexíveis - pickup e retorno sempre que quiser!
- Serviço de porta a porta.
- Veículos com ar condicionado.