Validez del billete electrónico
Todos los servicios mencionados en el billete electrónico sólo son válidos para la fecha y la hora indicadas específicamente en el billete electrónico.
Uso del servicio. Entrada al parque
Para poder beneficiarse de los servicios adquiridos, el visitante deberá presentar el día de la visita el billete electrónico Zoomarine, ya sea en formato digital o impreso, junto con un documento de identificación con el nombre y la fotografía del titular. Si el titular del billete no está presente o no puede probar su identidad, no se podrá utilizar ninguno de los servicios. La entrada al Parque debe ser realizada simultáneamente por todas las personas que se encuentren en el billete. El billete electrónico debe conservarse hasta el final de la visita.
Billete de 2º día
El billete de 2º día es válido hasta 10 días después de la 1ª visita. El acceso al parque el segundo día se realiza con una pulsera, que es personal e intransferible. Si el brazalete no se presenta o ha sido manipulado de alguna manera el acceso al parque no será permitido.
Para obtener su brazalete por favor visite la oficina de Dolphin Emotions el primer día de visita. Después de salir del parque, usted no podrá adquirir la entrada del segundo día.
Niños (<1,00mt)
Los niños menores de 1,00 metros de altura pueden acceder al parque de forma gratuita acompañados de un adulto y no necesitan ningún tipo de entrada para entrar en el parque.
Higiene y Seguridad
Por razones de seguridad, los envases de vidrio, especialmente las botellas, están prohibidos. Por razones de higiene y seguridad no se permiten animales en el parque. No se permite el uso de refugios ni jugar al fútbol.
Horario de actividades
El uso de las actividades del parque dependerá de los horarios disponibles el día de su visita, algunas de las actividades pueden no estar disponibles en el día debido a condiciones meteorológicas o problemas técnicos. La administración del parque se reserva el derecho de cambiar los horarios de los horarios y las atracciones disponibles en cualquier día en particular.
Presentaciones
Los estadios abren 30 minutos antes de cada presentación. Después de alcanzar el aforo máximo se cerrarán y no se permitirán más inscripciones para la sesión. Por razones de seguridad no está permitido aparcar cochecitos o KiddyCars en las entradas o puntos de acceso.
Elección de asientos
En algunas presentaciones se mojará si se sienta en los asientos más cercanos al escenario.
En algunos espectáculos y atracciones también existe la posibilida de mojarse. Mantenga a salvo sus objetos más importantes.
Duración media de la visita
Para experimentar plenamente todo lo que Zoomarine tiene para ofrecerle le sugerimos que programe un día completo para su visita al parque.
Ropa apropiada
Use ropa adecuada para la temporada y traiga zapatos cómodos. En los días más calurosos le aconsejamos que use protector solar.
Piscinas
Traiga traje de baño y toalla para que pueda disfrutar de un baño en una de las piscinas. El uso de un traje de baño completo es obligatorio para todos los visitantes (incluyendo niños y bebés).
Alimentos y bebidas
En Zoomarine dispone de una amplia selección de restaurantes en los que puede elegir entre una gran variedad de comidas.
Aparcamiento gratuito
Zoomarine dispone de una amplia zona de aparcamiento gratuito.
Le recomendamos encarecidamente que no deje objetos u otros artículos de valor en su vehículo y que se asegure de que todas las ventanas y puertas estén cerradas con llave.
Zoomarine no se hace responsable de los objetos dejados en el interior de los vehículos.
Por razones de seguridad, no se permite pernoctar ni acampar.
Servicio de recogida
Pre-reserve su servicio de traslado con antelación.
Dónde estamos
